Privacy Policy

Patisserie Dari, gevestigd te Barendrecht en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 91347033, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Wij respecteren de privacy van alle gebruikers van onze website, klanten en andere relaties en dragen er zorg voor dat de persoonlijke informatie die je ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. 

Artikel 1 – Contactgegevens 

Naam onderneming: Patisserie Dari Vestigingsadres: Barendrecht 

KvK-nummer: 91347033 

E-mailadres: info@patisseriedari.nl Website: www.patisseriedari.nl 

Voor vragen of verzoeken omtrent jouw privacy kun je contact opnemen via bovenstaand e-mailadres. 

Artikel 2 – Welke persoonsgegevens verwerken wij? 

Patisserie Dari verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten, een bestelling plaatst of omdat je deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken: 

• Voor- en achternaam 

• Adresgegevens (straat, postcode, plaats) 

• Telefoonnummer 

• E-mailadres 

• Bestelinformatie (inhoud bestelling, datum, voorkeuren) 

• Betaalinformatie (zoals transactie-ID of betaalmethode) 

• Eventuele allergieën of dieetwensen (indien vrijwillig opgegeven) 

• IP-adres (bij websitebezoek) 

Artikel 3 – Doeleinden van gegevensverwerking 

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden: 

• Het correct verwerken en afhandelen van jouw bestelling 

• Het onderhouden van contact met jou over bestellingen of vragen 

• Het uitvoeren van betalingen en versturen van facturen 

• Het verbeteren van onze dienstverlening en website 

• Het nakomen van wettelijke verplichtingen 

Artikel 4 – Rechtmatigheid van verwerking 

Wij verwerken jouw gegevens op basis van de volgende grondslagen zoals bedoeld in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG): 

• Uitvoering van een overeenkomst (bijvoorbeeld bij een bestelling) 

• Wettelijke verplichting (zoals belastingwetgeving) 

• Gerechtvaardigd belang (zoals klantenservice of marketing) 

• Toestemming (bijvoorbeeld bij het ontvangen van promotionele communicatie) 

Artikel 5 – Bewaartermijn 

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. In de praktijk hanteren wij de volgende termijnen: 

• Bestel- en klantgegevens: maximaal 7 jaar (in verband met fiscale bewaarplicht) 

• Communicatiegegevens: maximaal 1 jaar na laatste contact 

• E-mailmarketing (alleen met toestemming): tot uitschrijving 

Artikel 6 – Delen van gegevens met derden 

Patisserie Dari verkoopt jouw gegevens niet aan derden. Wij delen je gegevens uitsluitend met derde partijen als dit nodig is voor de uitvoering van onze dienstverlening of om te voldoen aan een wettelijke verplichting, zoals: 

• Betaaldienstverleners (bijvoorbeeld iDEAL of Mollie) 

• Boekhouder of accountant (voor financiële verwerking) 

• Webhosting en e-maildiensten 

• Bezorgdiensten (indien van toepassing) 

Met deze verwerkers sluiten wij een verwerkers overeenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid. 

Artikel 7 – Cookies of vergelijkbare technieken 

Onze website maakt uitsluitend gebruik van functionele en analytische cookies die geen inbreuk maken op je privacy. Wij plaatsen geen tracking cookies zonder jouw toestemming. Indien wij cookies gebruiken om je gedrag op onze website te analyseren of advertenties te tonen, vragen wij hiervoor expliciet toestemming via een cookiebanner. 

Artikel 8 – Jouw rechten 

Je hebt het recht om je persoonsgegevens: 

• In te zien 

• Te corrigeren 

• Te laten verwijderen 

• Te laten overdragen aan een andere partij (dataportabiliteit) 

• De verwerking tijdelijk te laten beperken 

• Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen 

• Een eerder gegeven toestemming in te trekken 

Wil je een van deze rechten uitoefenen? Stuur dan een verzoek naar info@patisseriedari.nl. Wij reageren binnen 14 dagen. 

Artikel 9 – Beveiliging van persoonsgegevens 

Patisserie Dari neemt passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, openbaarmaking, wijziging of misbruik.  Enkele voorbeelden: 

• Versleutelde opslag van persoonsgegevens 

• Beveiligde verbinding (SSL) op de website 

• Toegang tot klantgegevens beperkt tot bevoegde medewerkers 

Artikel 10 – Klachten of vragen 

Heb je een klacht over de manier waarop wij met jouw gegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op. Komen we er samen niet uit? Dan kun je contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.